Politique de confidentialité des données

La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique détaille comment nous utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la relation commerciale et à l’amélioration du service.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone, fonction professionnelle).
• Informations de navigation recueillies via cookies ou outils similaires.
• Contenus des échanges via formulaires de contact, devis ou rendez-vous.
• Données techniques comme l’adresse IP, type de navigateur ou logs de consultation.

Traitement des données collectées

Les données sont utilisées exclusivement pour répondre à vos sollicitations et améliorer nos services.

• Gestion des contacts, réponses aux demandes et suivi commercial.
• Analyse statistique des visites et amélioration de l’expérience utilisateur.
• Prise de rendez-vous ou élaboration de propositions personnalisées.
• Conformité légale et prévention de toute fraude ou usage abusif.

Fondement légal du traitement

Le traitement repose exclusivement sur des bases légales reconnues par la législation française et européenne.

Consentement explicite, l’exécution d’un contrat et le respect d’obligations légales constituent les fondements de la collecte et de l’utilisation de vos données.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais cédées hors UE sans garanties adéquates.

• Partage uniquement avec les prestataires techniques indispensables à la prestation sollicitée.
• Pas de transmission à des tiers à des fins commerciales.
• Transfert en dehors de l’UE uniquement avec clauses de sécurité approuvées par la CNIL.

Sécurité des données

Nous assurons une protection rigoureuse des données par chiffrement, contrôle d’accès restreint et procédures strictes de sécurité interne. Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la relation et détruites ou anonymisées à l’issue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur la collecte et l’utilisation de vos données.

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données vous concernant.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité de vos données sur simple demande.
• Droit de recours auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et traceurs

Le site utilise des traceurs uniquement à des fins techniques et d’optimisation. Votre consentement est respecté selon vos réglages de navigateur.

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Contact

Pour toute question, retrait de consentement ou exercice de vos droits, écrivez-nous ou contactez-nous par téléphone.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer afin de respecter les exigences légales. Consultez-la régulièrement pour rester informé.